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miércoles, 22 de junio de 2011

Plataformas de alojamiento de vídeos

Una forma muy útil para aumentar nuestra presencia online en la web es a través del alojamiento de vídeos en las múltiples plataformas disponibles.

Los vídeos nos permiten mostrar nuestros productos, documentos e instalaciones, por lo que pueden terminar convirtiéndose en una herramienta de marketing online indispensable en nuestro negocio.

¿Qué ventajas tiene alojar videos en plataformas?
  • No consumen ancho de banda del servidor.
  • En algunos casos permiten que se pueda embeber en otros sitios webs con lo que se pueden difundir aún más nuestros vídeos.
  • Son plataformas optimizadas para Social Media.
  • No suelen presentar problemas de compatibilidades con códecs.

¿Dónde podemos subir nuestros vídeos?
  • YOUTUBE: Plataforma muy popular que permite compartir y editar vídeos. Los cuales pueden ser vistos desde su sitio oficial y compartidos a través de un simple código html. Permite encontrar vídeos de todo tipo, ver rankings de los más vistos, saber cuales son los favoritos, dejar comentarios, etc.
  • GOOGLE VIDEO: Permite subir vídeos sin límite de tiempo ni de peso en diferentes formatos. Podemos acceder a este servicio con una cuenta de correo Gmail y está disponible en español. También permite a los usuarios y empresas obtener beneficios económicos con sus vídeos, ya que es posible insertar publicidad y cobrar por cada descarga.
  • VIMEO: Esta plataforma ofrece una alta calidad de visualización de los vídeos y utiliza tecnología flash para visualizarlos. Permite agregar “tags” (etiquetas), dejar comentarios e intercambiar los vídeos sólo con las personas que uno elige. A diferencia de Youtube no permite la edición de vídeos.
  • DAILYMOTION: Otro servicio de hospedaje muy popular y con una alta calidad de visualización. Los vídeos que se suben a esta página también se ven en Google Vídeo. Cuenta con un sistema que puede detectar vídeos con derechos de autor y no publicarlos.
  • METACAFE: Otra plataforma muy exitosa con más de 120 millones de visitas mensuales. Ofrece una aplicación de escritorio que permite descargar los vídeos en alta calidad.
  • REVVER: Parecido a Youtube con la diferencia de que cuando la gente ve tu vídeo, recibes un 20% de lo que el anunciante paga a Revver. Si además las personas hacen clic en el link de Revver al final del vídeo, las ganancias aumentan hasta un 50%. Para subir contenidos hay descargar una aplicación. Además permite insertar "tags", hacer rankings y crear listas de reproducción.
Estas son sólo algunas de las plataformas existentes en la red. Es posible que para nuestro negocio nos interese tener disponibles nuestros vídeos en varias plataformas a la vez. Algo que puede suponer mucho esfuerzo y tiempo. Para facilitar esta tarea existen herramientas como TrafficGeyser con las que puedes subir el vídeo de una sola vez y los envía de forma automatizada a más de 100 webs, plataformas y blogs.

Cómo insertar vídeos a través de Strato LivePages
Para insertar vídeos en la web creada a través de la plataforma de Strato tienes dos opciones, que encontrarás en el panel de la parte izquierda del editor del apartado 4 - Contenido:


  • Añadir vídeo: al entrar en esta sección aparecerá una ventana. Deberás seleccionar “Mis vídeos” y entrar en la primera de las opciones que aparece, “Subir archivos”, dentro de ella haz clic en “Agregar archivos” y selecciona el archivo que quieras incluir. Recuerda que el archivo deberá en uno de los formatos válidos de vídeo como .mpg .avi o .mp4. Una vez se haya cargado acepta y el vídeo aparecerá insertado en el apartado que hayas elegido en tu web. Además, una vez esté el vídeo subido podrás cambiar su alineación, sus medidas y el reproductor de vídeo con el que se visualiza.
  • Añadir vídeo de Youtube: aparecerá una nueva ventana en la podrás buscar directamente por el nombre del vídeo que desees insertar. Una vez lo hayas encontrado selecciónalo y pulsa “Ok”, automáticamente el vídeo aparecerá insertado en tu página.
En próximos post veremos plataformas para alojar fotografías. Algo que también puede resultarnos muy útil en nuestro negocio.

lunes, 18 de abril de 2011

Qué es el hosting y cómo elegirlo

En el proceso de crear una página web, llega un momento en el que tenemos que preguntarnos “¿dónde la guardo?” Hosting es el término inglés con el que se define el alojamiento web. Es un sistema que permite almacenar archivos, vídeos e imágenes para un sitio web. En ocasiones, además de este servicio se añaden otros como correo o tareas de mantenimiento.

Hosting dedicado y hosting compartido
Los particulares, pymes y las empresas que no tienen grandes necesidades de alojamiento suelen utilizar hosting compartido. Esto significa que en el mismo servidor se almacenan los ficheros de varios sitios web. Compartir estos recursos abarata el coste del alojamiento, aunque tiene también sus desventajas. El proveedor marca unas condiciones que son comunes para todos los clientes, como normas de uso, protocolos e interfaces que pueden resultar restrictivas. Además, dependiendo de si el suministrador cuenta con sistemas de backups o replicamiento, las labores de mantenimiento y las caídas de los servidores afectarán en mayor o menor medida a todos los clientes.

Cuando una empresa tiene unas necesidades muy específicas emplea la opción de hosting dedicado. La empresa cuenta con sus propios servidores para alojar sus sitios web, de modo que controla la gestión de los ficheros, el mantenimiento del equipo, el software empleado, los sistemas de seguridad (barreras, backups y equipos duplicados), actualizaciones y, en definitiva, todo lo que esté relacionado con el servidor en sí. Este método de alojamiento es costoso y requiere de personal con los conocimientos adecuados pero es la solución ideal para grandes corporaciones.

Imagen de The Planet 
Recomendaciones para elegir hosting
A la hora de decidir dónde alojar nuestro sitio web, debes hacerte algunas preguntas. ¿Qué volumen de datos quiero almacenar? ¿Cuánto tráfico espero tener? ¿Qué conocimientos técnicos tengo? Las respuestas a estas preguntas serán tus necesidades técnicas básicas. Con estos datos, busca diferentes proveedores para comparar sus servicios e infórmate en foros sobre lo que se opina de ellos.
1. Prestaciones: El proveedor que elijas deberá cubrir, al menos, las características antes mencionadas en cuanto a capacidad, tráfico, accesibilidad para que manejemos nuestros contenidos, etc. Muchos proveedores tratan de diferenciarse de la competencia añadiendo al servicio de alojamiento, otros como cuentas de correo, actualizaciones, interface más intuitivo o servicios de mantenimiento. Todas estas mejoras para gestionar nuestro sitio web deben tenerse en cuenta, ya que una vez colgada nuestra información, deberemos actualizarla y controlarla de la forma más cómoda posible.
2. Servicio atención al cliente: Tan importante como unas prestaciones técnicas adecuadas, es un buen servicio de atención al cliente: un departamento accesible mediante correo electrónico o teléfono en el que se resuelvan tanto las dudas como las incidencias de forma eficiente, rápida y, en definitiva, satisfactoria.
3. Relación calidad/precio: Aunque no es sencillo hacer una comparativa de precios genérica, es muy recomendable comparar qué nos ofrecen varios suministradores. Busca la configuración que más se adapte a tus necesidades y sobre esa base compara precios y extras en distintos proveedores. Por ejemplo, para un almacenamiento de 500Mb, 4Gb de transferencia y 10 cuentas de e-mail, hay planes desde 4,99€/mes, 9,99€/mes o incluso 120€/mes dependiendo del resto de elementos opcionales. Sobre este punto, recuerda que si haces tu página web a través de Conecta tu Negocio tienes alojamiento gratuito durante el primer año.

Dominios y hosting
No hay que confundir estos dos términos, ya que como explicamos en un post anterior, necesitaremos un nombre o dirección url que apunte a nuestros contenidos (dominio), los cuales estarán alojados en algún servidor (hosting).
Algunos proveedores proporcionan ambos servicios. Aunque pueden contratarse por separado a distintos suministradores, la opción de un único proveedor suele ser más económica y facilita mucho las gestiones técnicas y de mantenimiento de nuestra página web.

lunes, 4 de abril de 2011

7 consejos básicos para mejorar el posicionamiento en buscadores de tu web

El objetivo de nuestra página web es atraer e informar al mayor número de clientes/usuarios posibles. Los buscadores son una de las principales vías –casi el 90% de los accesos se realizan a través de los buscadores- por la que el usuario puede llegar a nuestra web, por ello debemos facilitarles la tarea de encontrar contenidos acordes con lo que una persona está buscando.

Para conseguirlo debemos optimizar el contenido de la página de acuerdo a las keywords que habremos definido previamente. Como os comentábamos en un post anterior, la elección de las palabras clave es uno de los aspectos más importantes para el SEO (Search Engine Optimization o Posicionamiento en buscadores) de nuestra web. Según esto, lo primero que hay que hacer es definir esas keywords y a partir de ahí, seguir con el resto de elementos:
  • Títulos: Los títulos deberán contener las palabras clave por las que queremos que nos encuentren los buscadores. Además deberá ser descriptivo del tema tratado. Ej. En esta página y con este contenido-> Claves para optimizar en buscadores el contenido de tu web.
  • URLs: Es conveniente que, en la medida de lo posible, la URL de tu página sea coherente con el contenido y el título de la página. Para esta página y con ese título Ej. http://blog.conectatunegocio.es/2011/03/claves-para-optimizar-en-buscadores-el-contenido-de-tu-web.html.
  • Texto: Para optimizar el texto es conveniente incluir las keywords un cierto número de veces. Lo correcto sería en el primer párrafo y varias veces en el cuerpo. No hay un número fijo de repeticiones de las palabras clave, sólo debemos intentar que la redacción quede lo más natural posible. Recordad que al fin y al cabo estamos escribiendo para personas y no para robots de búsqueda.
  • Meta descripciones: Optimizar la meta descripción no te ayudará a mejorar la posición de tu página, pero sí a aumentar el número de clicks que se hacen en la URL que aparece como resultado del buscador. Cuanto más descriptivo sea el contenido que ofreces, más cantidad de personas visitarán tu web. En este ejemplo, la meta descripción es la frase que aparece en negro.


  • Links cruzados entre las páginas del site: Crea enlaces entre cada una de las páginas que conforman tu web. Menciona los contenidos de una u otra página y viceversa. Esto ayudará a que el usuario navegue e interactúe entre otras páginas de nuestra página.
  • Links externos: También optimizarás tu web y mejorarás su posicionamiento si consigues enlaces hacia tu página. La razón es que cuantos más blogs o webs mencionen a tu site, mayor será la probabilidad de que los buscadores reconozcan a tu página como interesante y la sitúen en una mejor posición.
  • Imágenes y vídeos: Si vas a utilizar alguno de estos elementos conviene taguearlos con las keywords que quieras optimizar. También es importante destacar que si incluyes un vídeo, el tiempo de permanencia en tu página será mayor.
  • Estructura semántica:  Para que los buscadores entiendan la estructura que sigue nuestro contenido, debemos utilizar un lenguaje que sepan leer: el lenguaje html. Según este último, para diferenciar las distintas partes de la estructura de nuestro contenido hay que utilizar ciertas etiquetas para que el robot de los buscadores las reconozca y las identifique como un contenido ordenado y cuidado.

El posicionamiento en buscadores no es una ciencia exacta; sin embargo, si tienes en cuenta todos estos trucos y los aplicas es más que probable que tu página web consiga situarse en una buena posición en los buscadores. Puedes obtener datos con las herramientas para webmasters de Google.

jueves, 17 de marzo de 2011

Qué es y en qué puede ayudar Google Places a tu empresa

Según Wikipedia, la enciclopedia libre, Google Maps: “Es un servidor de aplicaciones de mapas, que ofrece imágenes de mapas desplazables, así como fotos tomadas desde satélites del mundo entero e incluso la ruta entre diferentes ubicaciones o imágenes a pie de calle. (…) Ofrece, asimismo, la posibilidad de que cualquier propietario de una página web integre características de su negocio en la localización del mismo”.

Este último apunte es el que en estos momentos nos interesa, ya que Google Maps es una herramienta muy utilizada para hacer rutas en coche, a pie e incluso en transporte público. Pero también se está convirtiendo, cada vez más, en un referente para encontrar negocios o empresas.

Pero para que estos negocios se puedan localizar lo ideal es que tú, como propietario, crees una ficha de tu empresa en Google Places, lo cual es fácil y gratuito. En ella has de incluir tu nombre, tipo de actividad que desempeñas, dirección exacta, horario, incluso, alguna foto del local tanto por dentro como por fuera. En este video encontrarás todos los pasos necesarios para darte de alta:


Las ventajas de estar localizable en Google Maps es que cualquier persona puede encontrarte, tanto los que viven en tu ciudad como los visitantes que buscan una empresa de tu sector, y todo con una búsqueda sencilla como, por ejemplo, “fontanero, Madrid”.

Además, gracias a la inmediatez de Internet puedes modificar tu ficha en cualquier momento, tanto para cambiar o añadir datos, como para modificar tu descripción con las palabras clave que has utilizado en tu web.

Por último, también es conveniente que aparezca ese mapa de localización en tu web, como bien se incluye en la creación de la página de tu empresa con Conecta tu Negocio.

miércoles, 9 de marzo de 2011

¿Qué tipo de contenido debes utilizar en tu página web?

Ya tienes a tus clientes en la página web, ahora debes ofrecerles contenidos de calidad que resuelvan sus inquietudes. Lo primero que debes tener en cuenta es el público al que va dirigido y lo que quieres conseguir con tu sitio web -¿Vender? ¿Informar de tus productos? ¿Conectar con tus clientes en la red?-.

Muchas veces, las empresas se dedican a volcar el contenido de su folleto informativo directamente en su página web, algo que es un error. Lo que debemos ofrecer a nuestros clientes son contenidos que interesen y no les aburran, es decir, que aporten   .

Entre los contenidos que se pueden utilizar para dinamizar una web encontramos los siguientes:

  • Contenido de texto: Las palabras definen los objetivos, productos y claves de nuestro negocio. Recuerda utilizar un lenguaje claro, sencillo, adaptado al cliente al que nos queremos dirigir. Las frases sencillas pero contundentes y que llamen a la acción de quien las lee, son las más efectivas.
  • Contenido en imágenes: Las fotografías de nuestros productos deben aparecer en la web sin duda. Eso sí, con un plus que las aparte de la idea de un simple folleto informativo. Utilicemos técnicas que permitan hacer zoom a los clientes para comprobar el color y/o textura del producto, las tallas, tamaños, etc. Por otro lado, recuerda que estas mismas imágenes, bien descritas y nombradas, pueden atraer nuevas visitas procedentes de buscadores de imágenes como Google Imágenes.
  • Contenido en vídeo: Los vídeos consiguen dinamizar una web mostrando, por ejemplo, el modo para utilizar un producto determinado, un spot publicitario o clientes disfrutando del producto que ya han comprado. La presencia de un vídeo en nuestra web consigue aumentar el tiempo de permanencia de nuestros clientes en ella.
  • Contenido de audio: El sonido puede evocar una situación o un estado concretos. También puede informar a los clientes sobre un tema, por ejemplo, una entrevista al dueño o un reportaje radiofónico sobre tu negocio.

También existen aplicaciones que, al incluirlas en nuestra web, nos van a permitir el contacto y la conversación con los clientes. Entre ellas están los foros, los chats, los formularios de contacto, etc. No olvides incluirlos en el diseño de contenidos de tu página: escuchar al cliente es uno de los puntos más valorados e importantes de cualquier negocio.

Más información en Blog de la Web y en Creatividad Digital.