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miércoles, 2 de noviembre de 2011

Un blog para tu empresa

Cada vez más empresas cuentan con un blog en el que muestran sus últimas actividades, hablan de su sector, comparten experiencias etc. Si aún no te has decidido por comenzar uno para tu negocio a continuación te damos algunas claves para tomar la decisión.

Imagen de inju

¿Qué es un blog?
Un blog es un registro, una forma de expresión continua de pensamientos, ideas, enlaces útiles, fotos, videos, últimas noticias… El blog no tiene límite de utilidad. Se compone de post, que son como los artículos que podrías encontrar en un periódico o revista, pero con una serie de particularidades:

  • Tema o encabezamiento: a modo de titular. Este debe ser llamativo, es decir, que invite a la lectura. 
  • Cuerpo: es la parte principal del post, donde se desarrolla el tema. Intenta que su extensión no supere las 400 palabras, ya que la lectura en pantalla es diferente a la de una publicación impresa, e intenta añadir otros elementos como vídeos, imágenes o audios que complementen la información. 
  • Tags: son las palabras clave que definen el contenido de cada escrito y ayudan a los visitantes a encontrar temas similares dentro del nuestro blog de una forma fácil y rápida.
  • Comentarios: es la forma en la que los lectores entran en comunicación directa contigo/con tu empresa. Es la vía para conversar con tus clientes y proveedores para conocer sus inquietudes e intereses.

¿Qué beneficios tiene para mi empresa?

  • Herramienta de reputación corporativa online, posicionando a la empresa como experta en algún tema, o como punto de referencia en su sector.
  • Crea comunidad con tus usuarios, ya que facilita el feedback con tus lectores.
  • Desde el punto de vista del posicionamiento, un blog suele estar mejor optimizado para buscadores, y la presencia en Internet de tu negocio aumentará gracias a la publicación periódica de información.
  • Puedes dinamizar los contenidos, ofertas, promociones... que publiques en el blog a través de las redes sociales, lo que puedes aumentar de forma eficaz la difusión de tus mensajes.

Y por último, una recomendación: hay que dedicarle tiempo, ya que un blog desatendido dará a nuestros lectores (clientes, proveedores y, sobre todo, futuros clientes) la impresión de abandono, que puede resultar negativa en la concepción de descuido de nuestro negocio en su conjunto.

lunes, 23 de mayo de 2011

Cómo dar a conocer tu web

Tan importante como que tu negocio tenga una página web, optimizarla para buscadores o actualizarla frecuentemente, es darla a conocer a tus clientes, proveedores y colaboradores.

¿Dónde y cómo?
A continuación te proponemos los espacios más importantes donde debe estar presente la dirección de tu página web:
  • Material corporativo: Indica la página web en todo el material que tengas, tanto el de uso interno como el creado para regalar a los clientes: papelería, cuadernos, agendas, bolígrafos...
  • Tarjetas de visita: Incluye la web en las tarjetas de todos los trabajadores.
  • Oficina o lugar de trabajo físico: Hazla visible en el espacio físico de tu negocio, puedes pintarla en la pared o colocar la URL de tu web en el cristal del escaparate. Y, si, por ejemplo, tienes un coche, furgoneta o camión de empresa rotula la dirección de tu página también en su carrocería.
  • Correos Electrónicos: Incluye la dirección de tu página web en la firma de tus e-mails, junto a tu nombre, cargo, teléfono. De esta forma, indirectamente les estarás dando a tus contactos otra vía de contacto, además de más información sobre tu actividad.
  • Redes sociales: Comunícalo en las redes sociales de la empresa aunque, para atraer desde este canal, también sería necesario que tus clientes estén informados de su existencia. Por ello, puedes anunciarlo en tu perfil personal y/o instar al resto de trabajadores de la empresa a que lo difundan en los suyos si así lo desean.
Foto de jeffmcneill

Formas de darla a conocer:
  • Evento de presentación: Otras formas posibles también sería, por ejemplo, organizar una pequeña fiesta para celebrar el lanzamiento de la web.
  • Merchandising especial: puedes elegir un objeto/artículo para regalarlo a quién tú quieras con el fin de dar a conocer la web. A la hora de elegirlo ten en cuenta que ha de ser un artículo útil, que se use normalmente, de esta forma estará visible tanto para tu cliente como para la gente de su alrededor.
  • Emailmarketing: Puedes hacer una presentación vía email de tu página web. Escribe un correo informativo, donde incluyas el enlace directo a la nueva página de tu empresa, y mándaselo a tu red de clientes, proveedores, colaboradores, etc. Esta forma es rápida y sencilla, ya que tus receptores estarán a un solo clic de la web, y podrán enviarte sus comentarios directamente vía email.
  • Verbalmente: De la misma forma que haces de relaciones públicas y hablas de tu empresa con posibles nuevos clientes o proveedores, también informa verbalmente de la existencia de tu página web y su dirección.
En definitiva, incluye la dirección de tu web en el mayor número de lugares posibles.