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miércoles, 27 de julio de 2011

Protegiendo nuestras ideas y contenidos en la red

Cuando llevamos nuestro negocio, es posible que manejemos información y proyectos que nos interese proteger. El plagio de información puede perjudicarnos, por eso os vamos a dar una serie de recomendaciones, para que protejáis y aseguréis las ideas e información que compartáis en Internet.

  • Mails y documentos: Una buena forma de proteger la información que contengan tus mails y documentos es añadir al final un pequeño párrafo de texto, que indique la protección intelectual de todo lo que aparezca en los mismos.
  • Burofax: Si te consta que se ha producido un plagio de información, puedes enviar un burofax online pidiendo que retiren la información en un plazo determinado, o se tomarán las medidas legales oportunas. Los burofax son documentos que tienen valor de carta notarial y la página de Correos incluye un servicio donde puedes enviarlos online fácilmente.
  • Marca de agua: Se trata de un sistema de protección que puedes incluir en tus documentos y fotografías, para señalar que la propiedad intelectual está debidamente protegida.

Imagen de khoraxis

En la red podemos encontrar también organizaciones y páginas webs, con herramientas que nos pueden ayudar a proteger la propiedad intelectual de nuestros documentos. Veamos algunas de las disponibles:

  • Creative Commons: Traducido como “bienes comunes creativos”, esta organización ha creado unas licencias de protección de obras, que dan a los autores de cualquier contenido intelectual total libertad para configurar sus derechos de autor. Cada uno puede elegir la licencia que mejor se adapte a sus intereses, permitiendo o no: dar libertad para citar su obra, reproducirla, crear obras derivadas, ofrecerla públicamente, con restricciones, no permitir el uso comercial o respetar la autoría original.
  • Approbo: Es una herramienta gratuita para asegurarnos que nadie está copiando y compartiendo nuestros artículos o información en Internet. Permite comparar documentos con aquellos coincidentes que se encuentren en Internet, indicando además el grado de similitud. Permite seleccionar párrafos y ver exactamente dónde aparecen esos párrafos con exactitud en los archivos coincidentes.
  • Myfreecopyright: Se trata de una herramienta gratuita, que permite a los autores proteger sus obras frente a un uso indebido por parte de terceros. Basta con subir los archivos o indicar los blogs o podcast que queremos proteger. Se les añadirá una huella digital y se creará un registro público verificable con la información de nuestro copyright.
  • Content ID: Este sistema creado recientemente por Youtube controla que los videos subidos al portal respeten los derechos de autor. Los propietarios suben un fichero original que queda registrado en la base de datos y el sistema identifica las imágenes o sonidos con derechos de autor en cada frame de los vídeos publicados en la página. Si se detecta una infracción, Youtube ofrece tres protocolos de actuación: el bloqueo de la publicación, monitorización de su rendimiento o monetización. Esta última opción permite al dueño de los derechos recibir los ingresos publicitarios que consiga el vídeo.

Si queréis ampliar información sobre los derechos de propiedad intelectual, os recomendamos que echéis un vistazo a los artículos de David Bravo, especialista en propiedad intelectual y derecho informático.

jueves, 28 de abril de 2011

La identidad digital

La identidad digital de un negocio es la imagen de marca que ofrecemos desde internet y que necesitamos cuidar para que todo lo que muestre trabaje a favor de la marca. La creación de una identidad digital acorde a nuestras necesidades requiere un trabajo diario y constante y, sobre todo, un análisis previo de cuáles son las fortalezas de nuestra marca.

Hay dos elementos que debemos tener en cuenta: la visibilidad, es decir, el número de veces que aparecemos en la red, y la reputación, la calidad de esas apariciones. Según esto, podemos tener una reputación impecable, pero no tener ningún contenido en Internet; o ser muy visibles, pero con un contenido nefasto para nuestra reputación.

Para mejorar esa imagen digital debemos poner en marcha estos tres aspectos:

  • Producción: Debemos crear contenidos positivos para conversar allí donde se hable de nosotros. El objetivo es enviar nuestro propio mensaje.
  • Control: Hay que monitorizar –registrar- todo que se dice de nosotros y clasificarlo en bueno-malo, visible-invisible, el grado de viralización de esa noticia o dato, etc. Esto nos va a permitir reaccionar rápidamente ante cualquier ‘alerta’ o mención negativa que tenga nuestra marca.
  • Gestión: En el caso de que sea necesario reparar nuestra reputación podemos utilizar estrategias SEO para potenciar las menciones positivas y darles más visibilidad, y crear nuevos contenidos favorables.

Para comunicar el punto de vista de nuestra marca es fundamental que entendamos en qué contexto nos movemos. En este caso demos comprender que Internet es una gigantesca conversación en la que todos, marcas y usuarios, son creadores de información y contenido. Tenemos dos opciones, escuchar y participar con contenidos de calidad o taparnos los ojos y quedarnos fuera de esa conversación.

En próximos post os iremos explicando cómo se difunde nuestra identidad digital y las herramientas para gestionarla.