Cómo configurar las opciones de entrega de tu tienda con MRW

Una parte importante del ecommerce cuando se trata de venta de productos físicos es la forma de envío y entrega de los mismos. Hoy os damos los pasos básicos a seguir para configurar el servicio de mensajería de MRW (partner de Conecta tu Negocio), en la plataforma de Arsys.es.

1. Entra en el gestor y ve a sección “Entrega y pago”
2. En la ficha que encontrarás se encuentran todas las opciones configuradas por defecto.
3. Para añadir MRW como forma de entrega, primero configura los servicios logísticos de la compañía. Para ello:
• Haz clic en la pestaña logística
• En la sección “Tipo” añade MRW en el desplegable, haz clic en guardar y a continuación pincha en “Completarlo”
• En la siguiente pantalla aparecerán los campos para completarlo
• Primero debes registrarte en MRW a través del vínculo del paso 1, que te llevará a la página de MRW para crear la cuenta que necesitas. Una vez completados los datos, MRW se pondrá en contacto contigo para formalizar el contrato y facilitarte los datos de acceso que deberás introducir en tu tienda.
• De vuelta en la página rellena los datos de acceso de tu cuenta y escoger el tipo de envío que hayas contratado.
4. Una vez configurado MRW como operador logístico hay que crear un método de envío para usarlo.
5. Dirígete a la pestaña “Formas de entrega” y selecciona “Peso de los productos de la cesta de la compra”. En el campo de la izquierda escribe el nombre que le quieras dar, por ejemplo “Entrega con MRW”. Haz clic en guardar y, por último, en “Completarlo”.
6. En la pestaña “General” puedes definir el nombre, texto y logotipo del tipo de entrega.
7. En “Opciones” puedes escoger los precios con IVA y cómo quieres calcular el precio según el peso. Cuando hayas acabado haz clic en guardar.
8. Por último asigna dependencias de la forma de entrega para que se active en tu tienda.
9. En la pestaña de logística -> clic en dependencias -> seleccionar MRW como proveedor. Clic en Guardar.
10. MRW ya está disponible en tu tienda.

Si queréis ver un ejemplo de una tienda online creada con Conecta tu Negocio os invitamos a que echéis un vistazo al Caso de éxito: La Pajarita. Y, como siempre, si os surge alguna pregunta o duda podéis hacer vuestras consultas en los comentarios de este blog, enviarlas al mail conectatunegocio@arsys.es o resolverlas en el 900818944, el teléfono gratuito de Arsys.es.

5 pasos a dar en ecommerce

Después de analizar cómo se encuentra el ecommerce en España, es el momento de interiorizarlo y comenzar a plasmar una estrategia para nuestro negocio ecommerce.

Estar en Internet es relativamente fácil, pero “estar” no es suficiente, Internet es un medio para participar, es un canal bidireccional que nos ayudará a comunicarnos y a que se pongan en contacto con nosotros. Por ello, si queremos que nuestro ecommerce nos reporte los objetivos esperados debemos tener en cuenta las siguientes consideraciones:

• El boca oreja sigue funcionando: las personas se fían de otras personas 
• Habilita un espacio dentro de tu propia página web para que los usuarios dejen comentarios sobre su experiencia con tu producto o servicio, esto te permitirá: 
• Comunicación directa con tus clientes, ya que utilizarán esta puerta abierta para comentar sus impresiones y también aportarte ideas para mejorar. 
• Los futuros clientes que lean este espacio tendrán información de otras personas que muestran sus valoraciones de forma desinteresada y les guiará en la compra final.
• No esperes que den contigo, ve a su encuentro 
• Los consumidores pasan gran parte de su día en Internet y, en especial, interactuando en redes sociales. Por ello, es importante desarrollar un plan en el que establezcas un objetivo de comunicación para interactuar con ellos y aportarles información que les pueda ser relevante. No te centres solo en tu producto o servicio, comparte noticias relacionadas con tu negocio/sector que también les pueda servir de ayuda y responde a sus dudas y comentarios para crear comunidad. 
• Web con buena usabilidad en Smartphone
• No pierdas la oportunidad de que un cliente te busque desde su teléfono móvil o tableta y no vea correctamente tu web. Debes cuidar que el diseño de tu página se adapte perfectamente a cualquier dispositivo. También puedes crear una adaptación de tu web para móvil.
• Geolocalización ¿Dónde estás? 
• Tan importante como una web que se vea correctamente en dispositivos móviles es dar tu negocio físico de alta en plataformas de geolocalización como Google Maps o Foursquare, de esta forma tus posibles clientes podrán encontrarte más fácilmente.

¿Qué canales utilizáis para comunicaros con los clientes o futuros compradores?

13 citas para recordar del Inspiration Day

Ayer tuvo lugar en el Circo Price de Madrid “Inspiration Day” una jornada organizada por Womenalia, la primera red de networking mundial de mujeres empresarias. El día fue todo un éxito tanto a nivel de público y, por supuesto, de ponencias y actividades.

Os queremos resumir la jornada en 13 citas que servirán para vuestra inspiración y apoyo en el día a día:

María Gómez del Pozuelo – “El amor, el optimismo, la perseverancia y la formación, son las claves para alcanzar nuestros objetivos, pero nunca debemos olvidarnos de disfrutar del camino” 

Mónica de Oriol – “Tenemos que seguir empujando nuestro techo de cristal, porque estará donde nosotros lo pongamos” 

Juan José Azcárate – “Disfruta de las cosas, no te centres en adquirir propiedades, porque al final las cosas no te pertenecen, tú le perteneces a ellas. Hay que ser disfrusuario” 

Isla Ramos – “Júntate con personas que piensen diferente a ti, son los que más te pueden aportar” 

Elizabeth Trallero – “Es imperscindible tener un plan teórico que sea flexible para poder reinventarlo en cualquier momento" 

Sofía Rodriguez-Sahagún – “Un líder es una persona capaz de contar las cosas de forma que enganchen corazones” 

Ana María Llopis – “Tienes que elegir: si quiere tener una carrera asegúrate de quién está a tu lado” 

Javier Rodríguez Zapatero – “En el mundo del ecommerce en España hay más demanda que oferta, por eso empresas del sector de la moda o la alimentación que han abierto su tienda online han triunfado tanto en los últimos años” 

Santiago Álvarez de Mon – “Solo si das un paso sabrás como dar el siguiente” 

Emilio Duró – “La felicidad no está en llegar, está en luchar por nuestros sueños" 

Edurne Pasabán – “La vida está llena de oportunidades, unas te llegan, otras tienes que ir a buscarlas” 

Antonio Fontanini – “La sonrisa es una herramienta estratégica extraordinaria” 

Irene Villa – “No importa cuántas veces te caigas, sino las veces que te levantas”  

Muchas gracias a todos los que os pasasteis por nuestro stand para informaros sobre el proyecto y crear vuestra página web, si queréis recibir más información y resolver vuestras dudas tenemos a vuestra disposición Ventanillas gratuitas http://www.conectatunegocio.es/asesoramiento. Y si no podéis desplazaros podéis escribir un mail a conectatunegocio@arsys.es o llamar al teléfono gratuito 900 818 944.

Resumen Hangout “Ronda de preguntas al experto sobre Conecta tu Negocio”

El pasado 1 de junio se celebró un hangout de Google+ titulado “Ronda de preguntas al experto sobre Conecta tu Negocio”, un almuerzo online donde el equipo técnico de Arsys.es resolvió las dudas sobre cómo digitalizar su empresa, cómo crear la página web y la tienda online a través de la herramienta de Conecta tu Negocio.

Jorge Fernández, técnico del soporte técnico de Arsys.es, se encargó de explicar y responder a las preguntas de los asistentes a la quedada, que comenzó con una breve introducción al proyecto y la presentación de los primeros casos de éxito, protagonizados por la bombonería madrileña La Pajarita y el restaurante El Cafetín de Lastres.

En el videoresumen del hangout podéis ver parte de la conversación que mantuvieron, pero a continuación os transcribimos las preguntas y respuestas.

¿Hay plantilla predeterminadas para crear la tienda online? Sí, todo el sistema funciona con plantillas pero tienes muchas donde elegir, y se pueden configurar para adaptarlas mejor al estilo de tu negocio.

¿Qué puedo hacer para cambiar el tipo de web? Una vez elijas entre web, web con tienda online o web con central de reservas, no puedes cambiarlo. 

¿Desde dónde se pueden insertar las palabras clave para posicionar la web? Tienes que incluirlas en Metaetiquetas. Además para revisar el nivel de optimización de tu página tienes a tu disposición SEO Cockpit dentro de la herramienta. 

¿La página de tienda online está preparada para ser visualizada correctamente en dispositivos móviles? Sí está adaptada, pero si quieres puedes modificar la vista general. De todas formas hay que tener en cuenta que el servicio que ofrece Conecta tu Negocio está pensado para que las empresas se empiecen a animar a estar en Internet y después puedan contratar una superior donde todas estas opciones más avanzadas sí que se pueden llegar a implementar.

Si tenéis más preguntas no dudéis en enviarlas a conectatunegocio@arsys.es donde los técnicos de Arsys.es os darán todo el apoyo posible para resolverlas.

María Gómez del Pozuelo: “El Inspiration Day es un paso más para motivar e incentivar a la gente a cumplir sus proyectos”

El próximo jueves 21 de junio, el Teatro Circo Price de Madrid, acogerá el primer Inspiration Day, una jornada organizada por Womenalia, la 1ª Red de Networking a nivel mundial de mujeres profesionales, cuyo objetivo es fomentar la presencia de mujeres en puestos directivos, creación de empresas y generación de auto-empleo.

Con motivo de esta cita María Gómez del Pozuelo, CEO de Womenalia, ha concedido una entrevista a Conecta tu Negocio.

¿Podría dar una definición de “Inspiración”?Es una energía interna imparable que te hace creer en grandes cosas, que te mueve, que es capaz de sacar lo mejor de ti mismo y transmitirlo a los demás.
Y si juntamos “inspiración” y “mujer” ¿qué podríamos decir?Las mujeres hemos tenido menos oportunidades de convertir nuestra inspiración en proyectos tangibles. Y precisamente por eso, creo que es el momento de que toda esa energía que ha ido acumulándose, emerja como motor de cambio económico y social. Especialmente en este momento debemos aprovechar nuestras virtudes; la empatía, el coraje y la intuición y aportar un valor añadido al tejido empresarial, logrando que este se abra al talento femenino.
¿De dónde surge la idea de crear este Inspiration Day?Es una respuesta a la negatividad y el pesimismo que en los últimos años se está instalando en la sociedad. Es una forma de romper con esta tendencia, de poder aportar nuestro granito de arena para iniciar el cambio que haga posible salir de esta situación. Es un paso más para motivar e incentivar a la gente a cumplir sus proyectos, a tener energía para continuar adelante con las metas que se han propuesto. Y no hay nada tan inspirador como escuchar la experiencia de todos los grandes ponentes del Inspiration, que hacen uso de esta filosofía cada día, para conseguirlo.
¿Qué criterio siguieron para elegir a los ponentes y conferencias que tendrán lugar?Todos ellos son grandes referentes, líderes en su sector, de campos diferentes pero que comparten la capacidad de emocionar y transmitir.
¿Cómo espera que influya este evento en el futuro próximo? Esperamos que se convierta en una cita ineludible cada año, un evento de networking enfocado a la mujer, una referencia en la agenda de todas las mujeres y hombres que quieren potenciar la presencia de talento femenino en las empresas. Si logramos transmitir nuestra filosofía, motivación y capacidad de superación a los asistentes, habremos cumplido nuestro objetivo.

Además del programa de conferencias, expertos de Google ayudarán a las empresas a conectar el negocio de los asistentes y a crear su tienda online. Si queréis asistir al evento, los diferentes tipos de entradas ya están a la venta y,¡ no olvidéis consultar los descuentos disponibles!

ConectaStyle

El último ConectaLunch, gracias a la colaboración de la revista Glamour, abre su conversación a todas las emprendedoras, diseñadoras, blogueras… que estén interesadas en el mundo de la moda, el estilo y las últimas tendencias. Para apuntaros solo tenéis que entrar en www.conectalunch.com e inscribiros en el recuadro “¿Cómo participar?”.

Las 5 anfitrionas que liderarán las conversaciones de ConectaStyle son:

• Ana Locking: Directora creativa de Ana Locking, firma de Prêt a-Porter y Prêt à-Couture creada en el 2008, donde el concepto y el estilo más vanguardista para womenswear & menswear es un valor añadido. Actualmente compagina su labor creativa con la dirección y docencia del curso de especialización “Diseño y dirección creativa de moda” del Centro Superior de Diseño de Moda de Madrid.
• Alicia Parro: Directora de Glamour desde su lanzamiento, del que ahora se celebra su décimo aniversario. Entre sus intereses destacan la moda y la comunicación, especialmente la que se desarrolla en los nuevos soportes digitales.
• Amaia Odriozola: Editora de moda de Glamour (anteriormente fue responsable de la sección de moda de ABC) y bloguera durante la Semana de la Moda de Madrid. Es una ávida lectora de revistas de moda y webs especializadas.
• María Fitz James: Trabajó durante unos años en el antiguo Canal Satélite Digital haciendo y presentando el programa “Moda”, para luego dirigir el departamento de RRPP del grupo conde Nast que gestiona revistas como Vogue, Glamour y GQ entre otras. Desde hace 6 años dirige su propia empresa de comunicación, Cien Volando comunicación y RRPP y trabaja para clientes de todo tipo.
• Bimba Bosé: Comenzó su carrera como modelo desfilando en Madrid y Barcelona, llegándole el reconocimiento internacional cuando fue fotografiada para Vogue España por Juan Gatti en diciembre del 2000. Tiene una banda de música rock, The Cabriolets, con la ya ha publicado tres discos.

Como en los ConectaLunch anteriores las asistentes recibirán en su casa u oficinas un almuerzo para disfrutarlo durante el hangout. ConectaStyle es el último encuentro, por el momento, que se realizará, pero si estáis interesados en hacer vuestra propia quedada podéis poneros en contacto con la organización a través del perfil de Google+ de ConectaLunch.

Webinar “La estructura de una campaña eficaz en Google AdWords”

Una pregunta frecuente entre las personas que comienzan en Internet con una página para su negocio es ¿qué hago ahora, cómo me doy a conocer?

Una herramienta de Google que puede resultarnos muy útil para tal propósito es AdWords. Con ella podemos crear los anuncios destacados que aparecen en el buscador en la parte superior y derecha cuando realizas una consulta.

Para conocer mejor su funcionamiento, el próximo 14 de junio a las 16:00, los especialistas de Google han organizado el webinar “La estructura de una campaña eficaz en Google AdWords”.

Los asistentes a este seminario virtual recibirán nociones básicas sobre el manejo de la herramienta, así como explicaciones para optimizar la configuración de sus campañas y guías para realizar la mejor lista de palabras clave para su propósito. Además, al final del encuentro digital todos los participantes podrán realizar sus preguntas sobre el tema a través de un chat abierto.

¿Cómo registrarse?

• Si ya has participado en otros cursos online de Google: solo tienes que entrar en la página de registro del webinar con tu nombre de usuario y contraseña
• Si es la primera vez: deberás crear tu cuenta y utilizar esos datos para apuntarte al webinar.

Como confirmación recibirás un email con la información de acceso al seminario, en caso de que no lo veas revisa tu bandeja de spam.

¡Os esperamos!

Bizbarcelona 2012

Los próximos 13 y 14 de junio vuelve, por tercer año consecutivo, bizbarcelona, el salón que aporta soluciones para la creación, financiación, crecimiento, internacionalización e innovación de empresarios y emprendedores.

Como en ediciones pasadas, bizbarcelona ofrece un gran número de actividades para los visitantes:

• Conferencias divididas en diferentes categorías:estrategia y gestión empresarial, financiación, habilidades directivas, innovación, internacionalización, marketing y comunicación, ventas y optimización de recursos.
• Área de asesoramiento: donde expertos de diferentes entidades ofrecerán asesoramiento para dar soluciones y respuestas a necesidades y dudas en temáticas como optimización de recursos, internacionalización y franquicias.
• Mercado de Financiación: espacio donde presentar tu proyecto ante entidades de diversa índole (financieras, institucionales, representantes de redes de Business Angels y Sociedades de Capital Riesgo).
• Networking: diferentes espacios reforzarán la conversación y el intercambio de ideas entre el público asistente.

Tablón de anuncios del Bizbarcelona en 2011

Como en la pasada edición Conecta tu Negocio estará presente este evento y los visitantes podrán visitar su stand, donde encontrarán:

• Información sobre el proyecto
• Espacio para la creación de páginas web de ecommerce
• Materiales sobre AdWords
• Asesores de AdWords

Además, el jueves tendrá lugar la conferencia “Aumenta la visibilidad de tu negocio en la red” impartida por Marc Sanz Lopez, encargado de estrategia en la central de Google en Dublín.

Las entradas para esta cita ya están a la venta online en la web del bizbarcelona, Y para todos los que vayan desde fuera de Barcelona también hay disponibles una serie de descuentos exclusivos en viajes y alojamientos. Así que no hay excusas, este año nos volvemos a ver en bizbarcelona.