martes, 29 de noviembre de 2011

Especial: Campañas AdWords Navidad

La Navidad está a la vuelta de la esquina, hace semanas que empezamos a ver el turrón en los supermercados, en la televisión abundan los anuncios de juguetes y las calles ya están decoradas con las luces típicas. Así que ¿a qué esperas para crear una campaña de AdWords específica de las fechas para tu negocio?

En Dentro de AdWords (el blog oficial de AdWords para España) hicieron una interesante presentación “Preparando la Navidad con Google” que ya está disponible para todos los que no pudieron seguirla en directo. En ella se trataron los siguientes temas:

  • Las tendencias online: volúmenes de búsquedas -> veremos que desde noviembre, o incluso antes, se registran incrementos de búsquedas de términos como perfumería, cosmética, juguetes, alimentación… Para saber más sobre estos datos podemos consultar la herramienta Google Insights.
  • Cómo posicionarse con éxito: estrategias de búsqueda y display -> puntos clave:
    • Textos específicos para Navidad – La gente tiene la navidad en mente, es importante destacar la oferta para la venta navideña.
    • Ofertas especiales, descuentos y ofertas 
    • Página de destino adecuada – El enlace del anuncio debe llevar al usuario a la página más relevante para nuestro usuario de acuerdo con el anuncio. Es decir, no debemos direccionarle a la página principal si estamos anunciando un producto específico.
    • Destaca la entrega rápida y eficiente – Si ofreces este servicio, muéstralo, de forma que sea un punto de diferenciación con los competidores.
    • Incluye palabras claves relevantes – Hay que intentar que el anuncio sea realmente relevante respecto a lo que anuncia. 
    • Palabras clave negativas – Además de definir bien las palabras clave por las que queremos que aparezca nuestro anuncio es importante incluir también un listado de palabras por las que no queremos que se muestre, por ejemplo hay gente que solo está buscando productos para comparar con otros, y puede que a ti solo te interesan los clientes que quiere comprar, de esta forma deberías incluir como palabras negativas “comparar”, “comparación”… 
    • Incrementa el presupuesto diario – AdWords permite el control diario de las estadísticas de los anuncios por ello, si, por ejemplo, tenemos un presupuesto de 5 euros al día puede que sea poco para cubrir las 24h, por ello deberíamos ver cómo están funcionando los anuncios y ver si nos interesaría aumentar el presupuesto durante estas semanas antes de Navidad.
    • Ofertas estratégicas – Tenemos que analizar los resultados. Debemos controlar qué está pasando con las cuentas y crear nuevos anuncios o nuevas palabras clave, esto estará influido por aspectos como conocer cómo han llegado los clientes a nuestra página.
    • Asegúrate de anunciar todos tus productos – Es necesaria una buena estructura de cuenta, algo similar a la estructura de una página web: separa las categorías de grupos de anuncios, de distintas campañas. Y crea anuncios que cubran todas las posibilidades y todos los productos que ofrecemos.
  • La Navidad es móvil: cómo maximizar las campañas orientadas a móviles -> Si posicionamos antes que la competencia nuestros anuncios tendremos ventajas, eso está claro, pero hay que tener en cuenta todas las personas que ven nuestro anuncio desde un dispositivo móvil. Antes de nada tenemos que ser conscientes de si nuestra web se ve bien desde un Smartphone o no, si no está bien optimizada para terminales móviles lo mejor es que aparezca nuestro anuncio normal y además, debajo situaremos un número de contacto, así el usuario podrá llamarnos directamente para interesarse por nuestros productos o servicios.
    • Requisitos: 
      • Habilitar las extensiones de llamada
      • Seleccionar “aparecer en dispositivos móviles con navegadores completos”
      • Tener una URL de destino válida
    • Aspecto: solo es posible hacer clic en el número de teléfono que aparece bajo el anuncio
    • Precio: solo pagas cuando un usuario haga clic en el anuncio
    • Informes: puedes revisar cuántas llamadas se han recibido de cada campaña o palabra clave, desde el resumen de campañas seleccionando el segmento “Tipo de clic” o en la pestaña “Extensiones de anuncios” en la sección “Extensiones de llamada”
    • Beneficios solo llamada telefónica: 
      • Flexibilidad para crear campañas solamente centradas en llevar llamadas a tu negocio 
      • Conversiones: generar una mayor respuesta y leads más cualificados al incrementar las opciones para que los usuarios puedan contactar con tu negocio 
      • Informes: medir la respuesta al revisar el número de llamadas recibidas y el CTR para cada anuncio
  • Preguntas y respuestas -> que quizá os resuelvan alguna duda sobre la presentación
Además, para completar la información, os invitamos a ver este vídeo en el que siete expertos de AdWords nos dan los mejores consejos y explican las estrategias más adecuadas para preparar nuestras campañas de Google AdWords de cara a la época navideña.

Si queréis ampliar información o resolver dudas sobre la creación de campañas online tenéis disponible el foro de AdWords. Y, si habéis creado la web de vuestra empresa con Conecta tu Negocio y aún no os habéis introducido en el mundo AdWords recordad que tenéis disponible un cupón de regalo de 75€.

miércoles, 23 de noviembre de 2011

Caso Real: Calxocolater

En la población barcelonesa de Bilada encontramos Cal Xocolater, una casa rural donde la dueña comenta orgullosa que gracias a tener una página web no le faltan los clientes y resalta: “si no estás en Internet no te van a ver, así que aquí estamos”. A la hora de crear la web con Conecta tu Negocio anima a quienes aún no han dado el paso: “Ve poco a poco y con ánimo, aunque no tengas conocimientos previos conseguirás tener presencia en Internet”. Con estas palabras pasamos a ver www.calxocolater.es

Análisis de la web
Puntos a destacar

  • Información básica clara: El nombre de la empresa, la forma de contacto y la dirección en la que se encuentra ubicada aparecen destacados en todo momento, por lo que facilita al visitante la interacción con ellos.
  • Apartado “Contacto: bien estructurado, aportando toda la información necesaria de forma clara. Además, en él encontramos, gracias a un mapa insertado de Google Maps, cómo llegar a Cal Xocolater.
  • Abiertos a la interacción con los clientes: La página dispone de un Libro de visitas donde invitan a quienes entren en la página a dejar sus opiniones sobre la experiencia durante su estancia. Parte muy importante de la presencia en Internet es escuchar a nuestro público objetivo, en este caso nuestros clientes.
  • Actualización: La sección “Ocupación/precios” es muy importante que esté actualizada, observamos que en el caso de www.calxocolater.es podemos ver qué días están ocupados de aquí a enero. Además, la sección de ofertas también se modifica cada semana para informar a los visitantes de la página de las promociones de las que disponen.
  • Multilenguaje: Debido a la estructuración de la web y la extensión de dominio (.es), así como a su localización, aunque tengamos la información en diferentes lenguajes, siempre predominará el español en buscadores, aun así, está bien que los usuarios de otros países que accedan directamente puedan navegar en su idioma.
Puntos a mejorar

  • Música en la página: aunque es una melodía suave que incita a la tranquilidad y nos puede ayudar a imaginarnos mejor cómo es el ambiente de Cal Xocolater, no es recomendable que haya música en la página. Hay que tener en cuenta que la música en una web puede ser motivo de abandono del visitante.
  • Meta descriptions: deberían optimizarse para intentar sacarle el máximo partido a la web. En el post “Cómo mejorar tu web de Conecta tu Negocio – Meta descriptions” explicamos la importancia de este elemento y cómo escribirlas de forma correcta.
  • Textos
    • Línea descriptiva al inicio de cada sección y subsección: es importante facilitar las cosas al visitante, uno de esos detalles a cuidar es la colocación de títulos en todas las secciones y subsecciones, además de una pequeña descripción que ayudará a los buscadores para incluir el contenido de la página en las búsquedas que muestra a los usuarios.
    • En la página principal aparece una descripción de lo que encontramos en Cal Xocolater pero a nivel sensorial. Sin embargo, deberíamos aprovechar esta parte de la web para describir, con las palabras que cualquier visitante utilizaría para buscarnos, nuestra actividad y lo que ofrecemos.
    • En apartados como “Galería de fotos”, deberíamos incluir una descripción de la sección, comentando que a continuación se muestran imágenes del interior de la casa, de sus alrededores, etc y enlazando a los 3 álbumes que hay subidos.
  • Fotografías/Imágenes: 
    • En la sección “Características” aparecen dos imágenes bajo el título de “Distintivos de calidad”, pero no están identificados, ya que las imágenes no enlazan a una página, ni debajo de ellos encontramos un pie de foto que nos indique a qué pertenecen. Por ello lo ideal sería incluir ambos aspectos.
    • Las fotografías están subidas con un nombre por defecto y además no tienen un ALT que las identifique cuando pasamos el ratón por encima. En “Como mejorar tu web de Conecta tu Negocio – Fotografías” os explicamos qué partes deben ser rellenadas y cómo para que la web sea lo más accesible posible para buscadores.
  • Sección “Sitios de Interés”: aparecen varios lugares destacados para visitar, sería recomendable hacer enlaces a los lugares que se menciona e incluir fotografías de todos.
  • Enlaces: El texto del enlace tiene que ser significativo, tanto para el usuario, como para los buscadores, al utilizar palabras como “aquí”, “enlace”, “más” o directamente la URL para enlazar a otra página, estamos indicando que esas palabras define la temática de nuestra web. En el siguiente caso el texto de enlace debería ser “excursiones más interesantes por Bilada” o “excursiones Bilada”, modificando el texto de forma que sea más descriptivo.

lunes, 21 de noviembre de 2011

Webdate Conectad@s

Conecta tu Negocio continúa ofreciendo formación gratuita a aquellos pymes y autónomos que deseen crear una página web para su empresa. En esta ocasión ha organizado el evento: Webdate Conectad@s, que tendrá lugar el próximo martes 13 de diciembre en los Teatros del Canal (Madrid).

La cita tiene la particularidad de estar dirigida especialmente a mujeres emprendedoras y empresarias cuyo negocio carezca de página web, ya que la mayor parte de las mujeres empresarias, además de dirigir su empresa solas (65%), no cuentan con un espacio para su empresa en Internet (menos de un 30%).


Teniendo en cuenta estos datos, Google en colaboración con la Consejería de Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid y la revista Yo Dona, ha decidido centrar sus esfuerzos en este colectivo y darles las herramientas necesarias para digitalizar sus negocios. Agenda del día de Webdate Conectad@s:

  • Bienvenida e inauguración oficial a cargo de Laurence Fontinoy (Directora de Marketing de Google España y Portugal), Charo Izquierdo (Directora de Yo Dona) y la autoridad de la Comunidad Autónoma de Madrid. 
  • Mesa redonda de mujeres emprendedoras digitales, con la participación de cuatro mujeres que han creado la web de su empresa con Conecta tu Negocio.
  • Seminario sobre “Cómo crear tu primera página web de forma gratuita”, a cargo de la Responsable de Conecta tu Negocio en Google, Covadonga Soto.
  • Conferencia de Olga San Jacinto, Directora de División de Google: “Claves para desarrollar un plan de marketing online de tu sitio web
  • Charla “Mejora la captación de clientes a través de tu web”, impartida por Fuencisla Clemares, Directora de División Retail y Productos de Gran Consumo en Google.

Espacios para la digitalización de pymes y autónomos:

  • Stands informativos de las empresas colaboradoras: Google, MRW, Orange, Banco Santander, Strato y la revista Yo Dona.
  • Zona de creación de páginas web con Conecta tu Negocio. Si vais a acudir, os recomendamos llevar una memoria USB con algunos datos sobre la empresa, descriptivos de tu actividad y sus productos, además de algunas fotografías.
Para información sobre las ponencias e inscripciones podéis entrar en http://www.conectatunegocio.es/webdate. Además, todos los que no puedan acudir al Webdate Conectad@s podrán seguir el evento a través de nuestro twitter, @conectanegocio o siguiendo el hashtag #Conectadas.

jueves, 17 de noviembre de 2011

Introducción a Google+

La semana pasada Google+, abrió sus páginas para empresas. Pero ¿qué es y por qué es interesante que las marcas, negocios y autónomos estén presentes en ella? En este primer post, nos centraremos en definir Google+.

Google+ es una plataforma social que plantea nuestras relaciones sociales como círculos, y cuyo principal objetivo –que también responde a su mayor diferencia con productos como Facebook- es ser un medio con el que hacer más sociales todos los servicios que ofrece Google.

A continuación os detallamos sus principales funcionalidades:
  • Círculos: Un aspecto básico de la plataforma es el sistema de Círculos, basado en la segmentación de personas y contenido. Este aspecto es esencial porque Google+ nació con la firme idea de que diferentes grupos de personas prefieren contenidos diferentes. Es decir, no compartes las mismas noticias con tu familia que con tus compañeros de trabajo. Y el sistema de Círculos te permite controlar qué compartes con cada segmento. Además, los contenidos que compartas y con quién los compartas influirán en otros aspectos como las búsquedas en el propio Google.
  • Videollamadas: Google+ te permite realizar “Quedadas”, es decir, videollamadas o videoconferencias entre varias personas. Con esta opción puedes quedar con un grupo de amigos y verles en directo mientras habláis entre todos, es decir, como quedar para tomar algo en un local pero desde casa.
  • Botón +1 Una parte fundamental dentro de Google+ son las recomendaciones que comunicamos a través de los +1. Estas recomendaciones nos sirven para personalizar nuestras búsquedas, de tal forma que Google utilizará la información de nuestros más +1 para mostrarnos los enlaces que más nos pueden interesar en los primeros puestos del listado de resultados. También hay que señalar que cuando estamos conectados con nuestra cuenta de Google y realizamos una búsqueda, en ella aparecerán destacadas las páginas que hayan recibido +1’s por parte de nuestros contactos.
En futuros posts hablaremos de la diferencia entre perfil y página y cómo sacarles el máximo partido para nuestra actividad.

martes, 15 de noviembre de 2011

Caso Real: Viajes Repilado

Si estás buscando información para hacer un viaje, ¿a dónde acudes? Hoy en día la gran mayoría entramos en Internet para planificar nuestras vacaciones. En Viajes Repilado lo saben y, por eso, a la vez que abrían su agencia de viajes en Lepe, comenzaban su andadura en Internet con su web www.viajesrepilado.es. Con apenas seis meses en funcionamiento, dicen estar muy contentos ya que “han entrado bastantes clientes y les ha gustado mucho, sobre todo la facilidad a la hora de encontrar los contenidos”, y destacan como gracias a Google Analytics, han descubierto que “las visitas que entran son, sobre todo, de la provincia”, un punto positivo al trabajo que han hecho con la página.

Análisis de la web
Puntos a destacar

  • Secciones de la página: claras y útiles. Aunque os recomendamos situar el apartado de “Mapa del sitio” en última posición, detrás de “Acerca de nosotros”.
  • Actualización: Es interesante ver que la página se actualiza frecuentemente ya que en estos momentos encontramos las ofertas de noviembre y, además, aparecen las propuestas para el mes de diciembre. Esto nos beneficia, ya que el visitante volverá a nuestra página para encontrar las siguientes ofertas y viajes específicos de la época.
  • Correcta utilización de los enlaces internos: estos links favorecen el posicionamiento en buscadores y mejoran la navegación del usuario.
  • Presencia en redes sociales: el uso de canales externos, como Facebook, para difundir la página web y la actividad contribuye a la visibilidad y a la atracción de tráfico al sitio web.

Puntos a mejorar

  • Facilitar la indexación en buscadores: Os recomendamos eliminar el elemento en formato flash que aparece al entrar en la página, ya que no contiene información sobre lo que realmente aparece en la página y, por lo tanto, dificulta la indexación por parte del buscador.
  • Selección de información: En la primera página que encontramos información real del negocio, http://viajesrepilado.es/viajesrepilado.html, es recomendable situar en primer lugar un párrafo descriptivo de lo que vamos a encontrar en la web, ya que es lo que va a leer el buscador. Además, también deberíamos reducir la cantidad de información dejándola en las últimas ofertas disponibles y de forma que los enlaces a Facebook, los métodos de pago, los enlaces de interés y el contacto se visualice rápidamente.
  • Texto:
    • Descriptivos de cada sección: es recomendable que en cada sección aparezca el título claro de lo que se encuentra en ella, además de una breve descripción. Todos estos textos ayudarán a que el buscador incluya estos contenidos en las búsquedas de los usuarios.
    • Palabras clave: En la página de inicio lo ideal es poner una breve descripción de la empresa, teniendo en cuenta las palabras clave que te identifican. Esto beneficiará al posicionamiento natural de la página al hacer las búsquedas.
  • Meta descriptions: hay que trabajar estos textos descriptivos en todas las páginas interiores de la web, ya que tan solo en http://viajesrepilado.es/viajesrepilado.html aparece una descripción adecuada al contenido de la página: “Oficinas de viajes y organizadores de viajes - Viajes Repilado”. En el post “Cómo Mejorar tu web de Conecta tu Negocio - Meta Descriptions” explicamos paso a paso cómo cumplimentarlas.
  • Imágenes y documentación
    • Formatos: los folletos informativos están subidos en formato “jpg”. Os recomendamos utilizar el formato “pdf” para este tipo de documentos para que sea más legible. Además, también podemos darles un valor añadido optimizándolos, tal y como os explicaremos en los próximos posts.
    • Optimización de las imágenes: las imágenes tienen un nombre de archivo aleatorio en vez de uno descriptivo lo que perjudica la indexación. Además, si pasamos el cursor por encima de ellas, aparece un texto genérico que recomendamos cambiar por otra más descriptivo, una breve frase que indique lo que se ve en la imagen. Para llevarlo a cabo podéis seguir las instrucciones (enlace post fotografías)
    • Cuidado con el uso de mayúsculas: en Internet, el uso de mayúsculas está asociado a gritar por lo que hay que evitarlo. Por eso os recomendamos escribir los pies de foto de las fotografías en minúsculas ya que, además, facilita la lectura.
    • Propiedad Intelectual: debemos asegurarnos de la legalidad de todos los materiales que tenemos en nuestra web. Por ejemplo, las fotografías que utilizamos extraídas de Internet pueden tener derechos de copyright. (Enlace al post de leyes)

jueves, 10 de noviembre de 2011

Caso Real: Depie-l

Dedicados a la marroquinería y vendiendo, principalmente, a través de ferias de expositores, la pequeña empresa Depie-l, afincada en Villamiel (Cáceres), decidió este año crear su propia página web “para usarla como catálogo para sus productos”. Gracias a ella han recibido encargos de “Murcia y Valencia, ciudades por las que nunca han pasado”. Esto nos demuestra que con un poco de amor y ganas de probar nuevas formas de venta, los negocios pueden funcionar incluso mejor de lo que ya lo hacen. Veamos su página.


Análisis de la web
Puntos a destacar

  • Fotografías:
    • La página se alimenta principalmente de fotografías organizadas por secciones diferentes dependiendo de la tipología de productos. Los nombres que se muestran de los archivos son descriptivos, lo cual es un punto muy positivo para indicarle al buscador lo que aparece en la imagen. Pero también deberíamos subir las fotografías con un nombre de archivo descriptivo. Además, podríamos modificar el pie de foto y dar más información sobre el producto, eliminando también la extensión del archivo, en este caso el “.jpg”
    • Los álbumes de fotos están bien organizados, aglutinando contenidos similares, pero nos faltaría incluir una breve descripción, al inicio de cada sección, para que el buscador sepa lo que se encuentra en la página.
  • Apartado “Contacto”, claro y sencillo, con un enlace directo al formulario de contacto, que contiene los campos adecuados para una buena comunicación.
Puntos a mejorar

  • Página de inicio, hay que revisar el campo de texto, ya que después de los textos y las fotografías aparece un gran espacio sin contenido, debido, seguramente, a haber introducido enters. Esto nos perjudica ya que para ver el contacto que aparece en el pie de página debemos hacer mucho scroll.
  • Texto:
    • Deberíamos controlar el uso de mayúsculas, ya que en Internet es sinónimo de estar chillando.
    • Los textos deben tener una tipografía y un color de letra uniforme, ya que los cambios bruscos de estilo imposibilitan una buena lectura para los buscadores y los usuarios. Por ello, en casos como en el de la página de inicio, la marca “depie-l” debe ser de un solo color, puesto que si no el buscador leerá los caracteres por se parado y no entenderá el contenido.
    • Título destacado en cada página. En vez de poner “Álbum de fotos” es mejor que volvamos a escribir “Mochilas de piel”, “Cinturones de piel”… y así sucesivamente para que al visitante le quede claro lo que está viendo en ese momento sin tener que recurrir a mirar el índice.
  • El índice de secciones está escrito en mayúsculas menos el último punto “Así nos encontrará”. Deben estar todas las secciones con la misma tipografía. Si este punto está en minúsculas porque en mayúsculas no se lee entero podemos cambiar el nombre por “Ubicación” o “Dónde estamos”.
  • No es recomendable utilizar guiones en los dominios, ya que dificulta su recuerdo.
  • Meta descriptions:
    • La página de inicio está bien, pero en las páginas internas encontramos descripciones repetitivas que pueden llevar al buscador a deducir que todo el contenido es el mismo.
    • Titles o títulos de la página, son las palabras que aparecen en la parte superior de la ventan abierta en el navegador. En el punto 5.b. de “Cómo mejorar tu web de Conecta tu Negocio – Meta description” os explicamos la mejor forma de optimizar este espacio para beneficio de nuestra página.
  • Otras recomendaciones
    • Crear un apartado con enlaces de interés para los visitantes de la web, como por ejemplo las ferias en las que participan y cuándo tendrá lugar cada una. Esta acción de hacer links externos será beneficiosa para nuestra página, al igual que lo es actualizarla frecuentemente. Recuerda que una web debe ser alimentada con regularidad.

martes, 8 de noviembre de 2011

Conecta tu Negocio en Expopyme 2011

Los días 16 y 17 de noviembre se celebra en Sevilla la VI edición de Expopyme, el salón profesional de productos y servicios para pymes. Esta cita pretende aportar la mayor información posible en ámbitos como tecnología, servicios jurídicos, financiación y nuevos modelos de gestión empresarial.



Conecta tu Negocio estará presente en este salón con un stand donde todos los que lo deseen podrán obtener información para crear la página web de su negocio gratis durante un año, además de tener acceso a diversos materiales informativos como la guía “Tu empresa en Internet” o manuales editados por Google sobre el funcionamiento de programas como Google AdWords.

En la segunda jornada Isabel Salazar, responsable del proyecto en el departamento de marketing de Google España, participará en la mesa redonda "El e-Commerce, el mundo como cliente" en la que hablará sobre la importancia que tiene para las pymes tener su propia página web y el cambio de mentalidad que deben adoptar ya que como ya ha señalado Salazar en otras ocasiones “la gran barrera para las pequeñas empresas es el desconocimiento de las nuevas tecnologías”.

Dentro de Expopyme 2011 también podréis asistir a otras mesas redondas como “El impulso del emprendimiento” o “La tecnología palanca de los motores de la recuperación”, sobre cloud computing. Las jornadas tendrán lugar en la Escuela de Organización Indrustrial (EOI) de Sevilla (C/ Leonardo da Vinci, 12 41092 Isla de la Cartuja), el miércoles 16 y el jueves 17 de noviembre entre las 9:00 y las 19:00 horas.

Para más información e inscripción podéis visitar la página oficial del encuentro http://www.expopyme.es/.

jueves, 3 de noviembre de 2011

Caso Real: Pescados Sevillano

“Si te mudas a un barrio nuevo está bien que puedas conocer algo del comercio que te rodea sin tener que entrar… ¡Puedes cotillear desde casa!” esta es una de las razones que comentan desde Pescados Sevillano por las que su pescadería tiene web. Dicen que aún les quedan cosas por hacer, como incluir una tienda online, pero, de momento, están contentos por haber conseguido abrir este escaparate en Internet.

Análisis de la web
Puntos a destacar

  • Contacto: el pie de página nos da toda la información para localizar a Pescados Sevillano tanto en su ubicación física, como por teléfono y correo electrónico.
  • Título: en esta parte aparece resumido qué ofrecen Pescados Sevillano “Pescados y mariscos selectos”, pero no está lo suficientemente resaltado. Por lo que recomendamos utilizar un tamaño de letra mayor, incluso uso de negrita. Además, también deberíamos resaltar la ciudad en la que se encuentra, Zaragoza, ya que si no tenderá a posicionarse en búsquedas de pescaderías en Sevilla.
  • El apartado “Receta del mes”, es una buena idea para que los clientes entren al menos una vez al mes a nuestra página. Podemos aprovecharlo para enlazar con otras partes de nuestra página y así aumentar el tiempo de permanencia. Lo único que faltaría sería incluir una fotografía del guiso.

Puntos a mejorar

  • La web tiene demasiadas secciones, lo ideal es que disponga de unas 7 u 8. Por ello debemos pensar en el contenido que ofrecemos en cada una de ellas y ver si podemos crear subsecciones dentro de algunas secciones, como en el caso del apartado “Pescados grandes” que podría incluirse en “Productos”. También podemos introducir la información de dos secciones en una sola como el caso de “Contacto” y “Así nos encontrará”.
  • Las páginas carecen de título, por lo que el visitante va saltando de sección en sección y si no se fija en el “índice” no sabe dónde se encuentra. Se puede solucionar escribiendo una frase al inicio de cada página en negrita y un tamaño mayor que el resto del texto.
  • Textos
    • Cuidado con escribir en azul y subrayar, ya que puede llevar a confusión al usuario y pensar que es un enlace. 
    • Debemos facilitar la navegación a los visitantes, de forma que, por ejemplo en “Servicio de repartos”, al decir “Efectuar su pedido telefónicamente” incluyamos ahí el número de teléfono, aunque aparezca en la parte de abajo de la página. 
    • Párrafo descriptivo en cada una de las secciones, ya que poner listados de tipos de pescado, por ejemplo, no es suficiente. Se puede poner un párrafo introductorio y una lista por puntos con los productos y una breve descripción de cada uno.
  • Imágenes
  • SEO
    • No hay enlaces en la web, ni relacionando diferentes partes de la página entre sí, ni a páginas externas. Aunque parezca un detalle sin importancia, estos links favorecen el posicionamiento en buscadores y mejoran la navegación del usuario. Podríamos utilizarlos, por ejemplo, en el apartado “Productos” las palabras “pescados”, “mariscos” y “club gourmet” pueden llevar un enlace que direccione a su subapartado. 
    • Meta descriptions: deberían ser optimizadas. En “Cómo mejorar tu web de Conecta tu Negocio – Meta descriptions” os explicamos la importancia de esta parte de la página y cómo rellenarlas de forma correcta. Además, en este post también encontraréis cómo rellenar correctamente los títulos de las páginas (punto 5.b.).

miércoles, 2 de noviembre de 2011

Un blog para tu empresa

Cada vez más empresas cuentan con un blog en el que muestran sus últimas actividades, hablan de su sector, comparten experiencias etc. Si aún no te has decidido por comenzar uno para tu negocio a continuación te damos algunas claves para tomar la decisión.

Imagen de inju

¿Qué es un blog?
Un blog es un registro, una forma de expresión continua de pensamientos, ideas, enlaces útiles, fotos, videos, últimas noticias… El blog no tiene límite de utilidad. Se compone de post, que son como los artículos que podrías encontrar en un periódico o revista, pero con una serie de particularidades:

  • Tema o encabezamiento: a modo de titular. Este debe ser llamativo, es decir, que invite a la lectura. 
  • Cuerpo: es la parte principal del post, donde se desarrolla el tema. Intenta que su extensión no supere las 400 palabras, ya que la lectura en pantalla es diferente a la de una publicación impresa, e intenta añadir otros elementos como vídeos, imágenes o audios que complementen la información. 
  • Tags: son las palabras clave que definen el contenido de cada escrito y ayudan a los visitantes a encontrar temas similares dentro del nuestro blog de una forma fácil y rápida.
  • Comentarios: es la forma en la que los lectores entran en comunicación directa contigo/con tu empresa. Es la vía para conversar con tus clientes y proveedores para conocer sus inquietudes e intereses.

¿Qué beneficios tiene para mi empresa?

  • Herramienta de reputación corporativa online, posicionando a la empresa como experta en algún tema, o como punto de referencia en su sector.
  • Crea comunidad con tus usuarios, ya que facilita el feedback con tus lectores.
  • Desde el punto de vista del posicionamiento, un blog suele estar mejor optimizado para buscadores, y la presencia en Internet de tu negocio aumentará gracias a la publicación periódica de información.
  • Puedes dinamizar los contenidos, ofertas, promociones... que publiques en el blog a través de las redes sociales, lo que puedes aumentar de forma eficaz la difusión de tus mensajes.

Y por último, una recomendación: hay que dedicarle tiempo, ya que un blog desatendido dará a nuestros lectores (clientes, proveedores y, sobre todo, futuros clientes) la impresión de abandono, que puede resultar negativa en la concepción de descuido de nuestro negocio en su conjunto.